特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社GIVIN
販売責任者 井上智裕
所在地 〒 150-0044  東京都 渋谷区円山町 28番1号 渋谷道玄坂スカイビル5階
電話番号 03-6452-6253
メールアドレス contact@tiora.jp
サイト名 TIORA公式ショップ
ホームページURL https://tiora.jp/
販売価格
各商品詳細ページに表示された販売価格に基づきます。
販売価格は、表示価格(税込)となります。
また、販売価格以外に「配送料」がかかります。

【配送料】
・沖縄・離島:1,700円(税別)
・その他全国:600円(税別)

※2枚以上のご購入で送料無料となります。
個別の商品ページに送料無料の条件がある場合で、当該条件を満たしたときはこの限りではありません。
販売数量
各商品販売ページをご参照ください。
支払方法について
クレジットカード / Amazon Pay / あと払い (ペイディ)
支払時期について
・クレジットカード / Amazon Pay: 注文確定と同時にお支払いが確定いたします。クレジットカードの利用できるブランドは、JCB, VISA, Diners, Mastercard, AMEXになります。Amazon Payのご利用可能なクレジットカードブランド、および実際の引き落とし時期については、Amazonアカウントにご登録されている内容(クレジットカード会社等)に準じます。
・あと払い (ペイディ): 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
※金融機関休業日の場合は、翌営業日
商品の引渡時期
平日11時までのご注文は当日発送、それ以降は翌営業日発送いたします。
※土日祝・年末年始の発送は翌営業日となります。
※在庫状況や配送地域により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

【お届け目安(出荷後)】
・関東:翌日
・東海/関西/北陸:1〜1.5日
・東北/中国/四国:1.5〜2日
・北海道/九州:2〜3日
・沖縄:5日(航空便地域は1.5日)
返品について
【お客様都合の場合】
未開封・未使用であっても、ご注文完了後のお客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。

【不良品・誤配送の場合】
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、ご注文内容と異なる種類または数の商品が配送された場合、あるいは本商品の破損等、その品質が契約内容に適合しない場合に限り、当社送料負担にて交換または返金いたします。ただし、以下の条件をすべて満たしていることが必要となります。
(1) 本商品が未使用であること
(2) 本商品の梱包物及び附属品等を配送時の状態に戻すこと
(3) 本商品受領後7日以内に当社所定の方法により返品手続の申請を行うこと

当社は、該当の商品が上記各号の条件を全て満たしていることを確認した後、交換または返金を行います。

【交換・返金をお受けできない場合】
上記【不良品・誤配送】の場合に該当する場合でも、以下のいずれかに当てはまる場合は、交換・返金をいたしません。
(1) お客様の責任により商品に不備が生じた場合(例:開封後に不適切な環境で保管し、劣化した等)
(2) 商品の到着時に容易に発見可能な瑕疵(配送中の破損、商品の相違など)であるにもかかわらず、商品受領後7日以内に当社所定の方法により交換・返金手続の申請がなかった場合
(3) 商品ページで個別に特約を定めている場合
不在・宛先不明・受取拒否時の取り扱い
配送時にご不在の場合、運送会社より不在票を投函いたします。不在票に記載の連絡先まで、3日以内にご連絡をお願いいたします。

長期不在・宛先不明・受取拒否等により、運送会社の保管期限(約1週間)内にお受け取りいただけなかった場合、商品は当社に返送されます。発送通知後にお客様から事前のご連絡がない場合や、お客様のご都合による長期不在・受取拒否で商品が返送された場合、該当のご注文は「お客様の受領義務不履行による解除」とさせていただきます。この場合、再発送および返金は承っておりません。

また、ご返送に伴う当社の負担として、倉庫から配送先までの往復送料の実費・廃棄費用・その他諸経費をご請求させていただく場合がございます。送料無料表記の商品も当社にて送料を負担しているため、実費分をご請求いたします。
※ご住所不明によりお届けできない場合も対象となります。
※ご注文時には番地・部屋番号等を必ずご確認のうえご登録ください。

急なご予定で長期間ご不在となる場合は、出荷後の発送完了メールに記載のお荷物伝票番号をご確認のうえ、運送会社までご連絡ください。運送会社により保管不可の場合は、画面右下のチャットよりお問い合わせください。
返金について
不良品または誤配送に該当する場合、当社送料負担にて交換または返金いたします。
返金は、ご利用いただいた決済方法に応じて当社所定の方法で行います(クレジットカード/Amazon Pay は同決済での返金処理、あと払い(ペイディ)は未請求分の取消または既払い分の返金等)。返金時期や手数料は決済会社の規定に準じます。

なお、お客様都合や受取拒否等で商品が返送された場合の取り扱いは、上記「不在・宛先不明・受取拒否時の取り扱い」をご確認ください。